Кейс: настройка и ведение контекстной рекламы в Яндекс.Директ для компании по ремонту квартир (Москва)
Ниша: ремонт квартир под ключ
География: Москва
Период: 01.12.2025 — 22.01.2026
Рекламная система: Яндекс.Директ
Аналитика: Яндекс.Метрика
Формат: Поиск + РСЯ
Стратегия: Оптимизация кликов
Задача
Клиент обратился с задачей:
• обеспечить стабильный поток заявок на ремонт квартир;
• удерживать стоимость лида в разумных пределах;
• защитить рекламный бюджет от фальшивых заявок со стороны конкурентов.
Проблема
В процессе ведения рекламы было выявлено, что:
• конкуренты целенаправленно «бомбили» формы фальшивыми заявками;
• один и тот же пользователь отправлял заявки сериями, пытаясь «слить» бюджет;
• эти конверсии попадали в Яндекс.Метрику и искусственно занижали реальную стоимость лида;
• статистика искажалась и мешала корректной оптимизации кампаний.
Принятые решения
1. Исключение повторных заявителей
В настройках Яндекс.Директ были отключены показы рекламы:
• пользователям, которые уже отправили заявку;
• аудитории с выполненной целью «Отправка формы» в Яндекс.Метрике.
2. Блокировка IP-адреса спамера
• выявлен IP-адрес злостного спамера;
• добавлен в список исключений показов;
• предотвращено дальнейшее скликивание и фейковые конверсии.
3. Выбор безопасной модели оплаты
• реклама работала по модели оплаты за клики,
• благодаря этому попытки «слить» бюджет не привели к чувствительным финансовым потерям — деньги списывались только за реальные клики, а не за фальшивые конверсии.
4. Разделение кампаний
• отдельная кампания на Поиск (горячий спрос);
• отдельная кампания в РСЯ (расширение охвата и догрев аудитории).
Результаты (по данным Яндекс.Директ)
Итого по аккаунту:
• Расход: 73 653 ₽
• Показы: 20 615
• Клики: 1 493
• CTR: 7,24%
• Зафиксированные конверсии в системе: 60
Поиск:
• Расход: 56 757 ₽
• Показы: 7 249
• Клики: 451
• CTR: 6,22%
• Конверсии (включая спам): 34
РСЯ:
• Расход: 16 895 ₽
• Показы: 13 366
• Клики: 1 042
• CTR: 7,80%
• Конверсии (включая спам): 26
Важный момент по стоимости лида
Формально в интерфейсе Яндекс.Директ и Метрики средняя цена лида выглядела как ≈ 1 227 ₽,
но эта цифра некорректна, потому что:
• в неё входили фальшивые заявки от конкурентов;
• часть конверсий была с одного и того же IP и не имела коммерческой ценности;
• реальные клиенты подтверждались только по данным CRM и звонкам.
После очистки статистики от:
• спам-заявок,
• дублей,
• невалидных обращений, реальная экономика проекта выглядела так:
• Реальные лиды: 16 заявок
• Общий расход: 73 653 ₽
• Фактическая стоимость 1 лида: ≈ 4 603 ₽
Результаты по конверсиям (по данным Яндекс.Метрики)
Основные целевые действия:
• Отправка формы
o Конверсия: 3,5%
o Достижения цели: 89
o (включая спам и дубли)
• Заполнил контактные данные
o Конверсия: 1,36%
o Достижения цели: 23
• Клик по кнопке «Вызвать замерщика»
o Конверсия: 0,95%
o Достижения цели: 20
• Переход в мессенджер
o Конверсия: 0,95%
o Достижения цели: 20
• Клик по номеру телефона
o Конверсия: 0,36%
o Достижения цели: 7
Дополнительно отслеживались микро-конверсии:
• клики по кнопкам тарифов («Базовый», «Комфорт», «Премиум»);
• клики по калькулятору стоимости;
• клики по кнопкам «Заказать расчёт» и «Получить консультацию».
Несмотря на атаку со стороны конкурентов:
• рекламные кампании не ушли в минус по бюджету;
• стратегия оплаты за клики защитила от критических потерь;
• спам был локализован через аудитории и IP-фильтрацию;
• удалось сохранить управляемую воронку и обучить алгоритмы.
Ключевые цифры по факту:
• Расход: 73 653 ₽
• Реальные лиды: 16
• Цена 1 лида: ≈ 4 603 ₽
• Основной поток качественных заявок — из Поиска
• Самая дешёвая конверсия — из РСЯ (но с высоким процентом спама)
Я помогу выявить слабые места в рекламе и сайте,
чтобы вы не теряли бюджет впустую.
Пишите!
+7 952 523 33 27
Мой тг t.me/tatyana_sn...
#маркетинг #интернетмаркетинг #реклама #сайт #конверсия
#бизнесонлайн #продвижениебизнеса #digitalмаркетинг
Ниша: ремонт квартир под ключ
География: Москва
Период: 01.12.2025 — 22.01.2026
Рекламная система: Яндекс.Директ
Аналитика: Яндекс.Метрика
Формат: Поиск + РСЯ
Стратегия: Оптимизация кликов
Задача
Клиент обратился с задачей:
• обеспечить стабильный поток заявок на ремонт квартир;
• удерживать стоимость лида в разумных пределах;
• защитить рекламный бюджет от фальшивых заявок со стороны конкурентов.
Проблема
В процессе ведения рекламы было выявлено, что:
• конкуренты целенаправленно «бомбили» формы фальшивыми заявками;
• один и тот же пользователь отправлял заявки сериями, пытаясь «слить» бюджет;
• эти конверсии попадали в Яндекс.Метрику и искусственно занижали реальную стоимость лида;
• статистика искажалась и мешала корректной оптимизации кампаний.
Принятые решения
1. Исключение повторных заявителей
В настройках Яндекс.Директ были отключены показы рекламы:
• пользователям, которые уже отправили заявку;
• аудитории с выполненной целью «Отправка формы» в Яндекс.Метрике.
2. Блокировка IP-адреса спамера
• выявлен IP-адрес злостного спамера;
• добавлен в список исключений показов;
• предотвращено дальнейшее скликивание и фейковые конверсии.
3. Выбор безопасной модели оплаты
• реклама работала по модели оплаты за клики,
• благодаря этому попытки «слить» бюджет не привели к чувствительным финансовым потерям — деньги списывались только за реальные клики, а не за фальшивые конверсии.
4. Разделение кампаний
• отдельная кампания на Поиск (горячий спрос);
• отдельная кампания в РСЯ (расширение охвата и догрев аудитории).
Результаты (по данным Яндекс.Директ)
Итого по аккаунту:
• Расход: 73 653 ₽
• Показы: 20 615
• Клики: 1 493
• CTR: 7,24%
• Зафиксированные конверсии в системе: 60
Поиск:
• Расход: 56 757 ₽
• Показы: 7 249
• Клики: 451
• CTR: 6,22%
• Конверсии (включая спам): 34
РСЯ:
• Расход: 16 895 ₽
• Показы: 13 366
• Клики: 1 042
• CTR: 7,80%
• Конверсии (включая спам): 26
Важный момент по стоимости лида
Формально в интерфейсе Яндекс.Директ и Метрики средняя цена лида выглядела как ≈ 1 227 ₽,
но эта цифра некорректна, потому что:
• в неё входили фальшивые заявки от конкурентов;
• часть конверсий была с одного и того же IP и не имела коммерческой ценности;
• реальные клиенты подтверждались только по данным CRM и звонкам.
После очистки статистики от:
• спам-заявок,
• дублей,
• невалидных обращений, реальная экономика проекта выглядела так:
• Реальные лиды: 16 заявок
• Общий расход: 73 653 ₽
• Фактическая стоимость 1 лида: ≈ 4 603 ₽
Результаты по конверсиям (по данным Яндекс.Метрики)
Основные целевые действия:
• Отправка формы
o Конверсия: 3,5%
o Достижения цели: 89
o (включая спам и дубли)
• Заполнил контактные данные
o Конверсия: 1,36%
o Достижения цели: 23
• Клик по кнопке «Вызвать замерщика»
o Конверсия: 0,95%
o Достижения цели: 20
• Переход в мессенджер
o Конверсия: 0,95%
o Достижения цели: 20
• Клик по номеру телефона
o Конверсия: 0,36%
o Достижения цели: 7
Дополнительно отслеживались микро-конверсии:
• клики по кнопкам тарифов («Базовый», «Комфорт», «Премиум»);
• клики по калькулятору стоимости;
• клики по кнопкам «Заказать расчёт» и «Получить консультацию».
Несмотря на атаку со стороны конкурентов:
• рекламные кампании не ушли в минус по бюджету;
• стратегия оплаты за клики защитила от критических потерь;
• спам был локализован через аудитории и IP-фильтрацию;
• удалось сохранить управляемую воронку и обучить алгоритмы.
Ключевые цифры по факту:
• Расход: 73 653 ₽
• Реальные лиды: 16
• Цена 1 лида: ≈ 4 603 ₽
• Основной поток качественных заявок — из Поиска
• Самая дешёвая конверсия — из РСЯ (но с высоким процентом спама)
Я помогу выявить слабые места в рекламе и сайте,
чтобы вы не теряли бюджет впустую.
Пишите!
+7 952 523 33 27
Мой тг t.me/tatyana_sn...
#маркетинг #интернетмаркетинг #реклама #сайт #конверсия
#бизнесонлайн #продвижениебизнеса #digitalмаркетинг